Szerződés megkötése
- A vásárló a “Fizetés most” gombra történő kattintással kötelező érvényű ajánlatot tesz a bevásárlókosárban található árucikk(ek) megvételére és elfogadja ezen Általános szerződési feltételek érvényességét és az adatvédelmi tájékoztatóban részletezett adatkezeléshez hozzájárul.
- A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a CsaladiMatrica.hu kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön email küldésével igazol vissza.
- Amennyiben a vásárlást megelőzően a termékkel kapcsolatban bármilyen kérdése van, kérjük lépjen kapcsolatba velünk elérhetőségeink valamelyikén, ahol készséggel állunk rendelkezésére.
- A CsaladiMatrica.hu oldalon vásárolt termékek továbbértékesítése nem megengedett!
- A megrendelés, illetve annak visszaigazolása akkor tekinthető a CsaladiMatrica.hu oldalhoz vagy a vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Nem terheli a Csaladimatrica.hu-t semmilyen felelősség abban az esetben, amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg a vásárlóhoz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az e-mail fiók tárhely telítettsége miatt az számára nem hozzáférhető.
- Csaladimatrica.hu minden felelősséget kizár a honlap használói által tanúsított magatartásokért. A honlap használója kizárólagosan és teljes mértékben felelős saját magatartásáért. A CsaladiMatrica.hu a jogszabályi keretek közt az eljáró hatóságokkal teljes mértékben együttműködik az esetleges jogszabálysértések felderítése érdekében.
- Jelen szerződési feltételekben nem szabályozott rendelkezésekre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.
Megrendelés menete
A kívánt matricák kiválasztása után lépjen a vásárlás gombra. A képen látható kód begépelésével ellenőrizheti kosarának tartalmát, ahol még módosíthat vásárlási tételein. Amennyiben birtokában van kedvezményre jogosító kupon, kérjük itt gépelje be annak kódját. Fizetés gomb megnyomása után, ha még nem regisztrált oldalunkra szükségünk van e-mailcímére, valamint a szállítási- és számlázási információkra a rendelés befejezéséhez. A megrendelésről visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek. Érdemes regisztrálnia oldalunkon, hogy következő rendelési alkalmával adatait ne kelljen újra megadnia. A regisztráció csupán 1 percet vesz igénybe!
Kérjük megadott adatait ellenőrizze megrendelésének zökkenőmentes célbaérkezése érdekében.
Fizetés
A weboldalunkon feltüntetett árak az ÁFÁ-t és minden egyéb költséget tartalmaznak, kivétel a feliratok, amelyek szavanként 100 Ft-ba kerülnek.
A rendelési folyamat befejezése után a vásárló választhat a következő fizetési módok közül:
- Banki átutalás
Ehhez a következő adatokra van szükség:
– Vállalat neve: Tuza Orsolya E.V.
– Számlaszám: 12021006-01857000-00100008, Raiffeisen Bank
– Megjegyzésbe a vásárlásának azonosítóját írja! - Online bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A fizetés során beírt adatokat a CsaladiMatrica.hu nem tárolja, azokat az adott fizetéskezelő cég kezeli és a pénzügyi szolgáltatók eltérő adatvédelmi rendelkezései lépnek érvénybe ezen esetekben.
Szállítás
Az elkészült terméket a Magyar Posta szállítja ki elsőbbségi levélként.
- A “Postai levél nyomkövetés nélkül” szállítási mód esetében szállítási költséget tartalmazza a megrendelésének díja. Ezen mód választása esetén nyomonkövetésre nincs lehetőség, az esetleges elveszett termékért a CsaladiMatrica.hu felelősséget nem tud vállalni. A megrendelő ebben az esetben közvetlenül a Magyar Postához fordulhat panasszal.
- Az “Ajánlott postai levél” szállítási mód esetében kiegészítő szállítási díj hozzáadódik a termékek árához, megrendelésének végösszege ezt tartalmazza. Amennyiben a megrendelő kéri, a CsaladiMatrica.hu biztosítani tudja a postai nyomonkövetéshez szükséges azonosítót. Elveszett küldemény esetén a Magyar Posta Általános Szerződési Feltételei szerint járunk el, és a matricákat ingyen újra legyártjuk, elküldjük.
Amennyiben a Magyar Posta nem tudja kézbesíteni a levelet, és a küldemény visszaérkezik a CsaladiMatrica.hu címére, tájékoztatjuk a megrendelőt és a postaköltség ismételt megfizetése esetében, a cím pontosítása után a terméket újra postára adjuk.
Szállítási idő
A megrendelt matricák gyártása és szállítása várhatóan 7-14 munkanap.
Garancia
A termékekre fél év garanciát vállalunk. Amennyiben nem elégedett a termékünkkel, annak árát 8 napon belül visszatérítjük. Probléma felmerülése esetén kérjük, keressen minket elérhetőségeink bármelyikén. A garancia érvényesítésére csak számla ellenében van lehetőségünk és csak a rendeltetésszerű használatból eredő károkra érvényes.
Elállás joga
Elállási jogát 14 napon belül indoklás nélkül érvényesítheti írásban. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. Levelében illetve e-mailjében hivatkozzon a termékre, illetve a megrendelése azonosítójára! Postai levél esetében a postára adás dátuma szolgál alapul a 14 nap számításánál, ezért a könnyebb nyomonkövethetőség érdekében ajánlott levélként adja fel levelét!
A terméket az elérhetőségeknél feltüntetett címükre juttassa vissza, melynek költsége a vásárlót terheli. A visszaküldést követően a termék árát 14 napon belül visszatérítjük a vásárló által megadott bankszámlaszámra.
Adatkezelés
A regisztráció és a megrendelés során megadott személyes információkat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem kerül átadásra.
A Tuza Orsolya E.V., mint adatkezelő mindenben betartja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvény előírásait.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
A regisztrációkor megadott e-mail címeket kizárólag a regisztrációval és visszaigazolással kapcsolatosan, illetve engedély esetén kizárólag saját hírlevelünk küldésére használjuk fel.
Adatainak törlését a rendszerből bármikor kérheti írásban.
Adatkezelő személye
Név: Tuza Orsolya E.V.
Cím: 2117 Szada, Margita utca 58/A
Telefonszám: + 36 30 951 8183
Email: info@csaladimatrica.hu
Web hosting: mediacenter.hu
Weboldal fejlesztő: https://itsquad.hu
Cégnyilvántartási szám: 57575511
Adószám: 59532350-1-33
Számlaszám: 12021006-01857000-00100008, Raiffeisen Bank
GDPR megfelelés
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.) alapján a CsaladiMatrica.hu
tájékoztatja,
hogy a 2018. május 25. napjától hatályos GDPR rendelet 12. cikke alapján a Családimatrica.hu, mint adatkezelő „megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a (GDPR) 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a (GDPR) 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, különösen a gyermekeknek címzett bármely információ esetében. Az információkat írásban vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni. Az érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták az érintett személyazonosságát.”
„Adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
A CsaladiMatrica.hu a GDPR 6. cikk alábbi rendelkezései szerinti jogalap alapján kezeli személyes adatait.
(1) A személyes adatok kezelése kizárólag akkor és annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike teljesül:
a) az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez;
b) az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges;
f) az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.
A weboldal tartalma, és a sütik (cookie–k), titkosítás (SSL)
A weboldalak tartalma kizárólag tájékoztató jellegű és az Adatkezelő szellemi tulajdonát képezi, mely az Adatkezelő előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen formában nem használható fel.
A weboldal harmadik személyek által üzemeltett weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat. Az ilyen weboldalakon található tartalom nem feltétlenül áll az Adatkezelő befolyása alatt.
A weboldal egyes részei az Ön azonosításának érdekében kisméretű adatfájlokat, ún. „cookie”-kat használnak, amelyek az Ön számítógépén tárolódnak. A böngésző program segítségével Ön beállíthatja, meggátolhatja a cookie-kal kapcsolatos tevékenységet, azonban felhívjuk figyelmét arra, hogy a cookie-k használata nélkül előfordulhat, hogy nem tudja használni a weboldal minden szolgáltatását.
A weboldalon a látogatás rögzítése végett a látogató számítógépének internet címe („IP cím”) naplózásra kerül, mely adat tárolása kizárólag statisztikai célokat szolgál. A naplófájlban található adatok nem kerülnek összekapcsolásra egyéb személyes adatokkal, amely alapján Ön személyesen azonosítható lenne.